Пользовательское соглашение 

1. Общие положения

1.1. ООО «A11» (далее — «A11») предлагает пользователю сети Интернет (далее – Пользователь) - использовать свои сервисы на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение», «ПС»). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.4 Соглашения.

1.2. A11 предлагает Пользователям доступ к широкому спектру сервисов, включая средства навигации, коммуникации, поиска, размещения и хранения разного рода информации и материалов (контента), персонализации контента, совершения покупок и т. д. Все существующие на данный момент сервисы ООО «A11» и других компаний, условия использования которых ссылаются на данное Соглашение (далее – «сервисы  A11»), а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего Соглашения.

1.3. Использование сервисов A11 регулируется настоящим Соглашением, а также следующими документами, которые являются неотъемлемой частью настоящего соглашения: Лицензией на использование  системы .

1.4. Начиная использовать какой-либо сервис/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения Пользователь не вправе использовать сервисы A11. В случае если A11 были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сервисов A11.

2. Регистрация  Пользователя. 

2.1. Для того чтобы воспользоваться некоторыми сервисами или некоторыми отдельными функциями сервиca, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации.

Пользователь, достигший возраста 14 лет, вправе самостоятельно производить регистрацию учетной записи и использовать сервисы в пределах правоспособности, установленной применимым законодательством. В случае если Пользователь не достиг указанного возраста, а также в случаях, когда этого требует применимое законодательство, использование сервисов  допускается только с согласия родителей или иных законных представителей.

3. Общие положения об использовании и хранении

3.1. A11 вправе устанавливать ограничения в использовании сервисов A11 для всех Пользователей, либо для отдельных категорий Пользователей (в зависимости от места пребывания Пользователя, языка, на котором предоставляется сервис и т.д.), в том числе: наличие/отсутствие отдельных функций сервиса, срок хранения почтовых сообщений в сервисе A11 любого другого контента, максимальное количество сообщений, которые могут быть отправлены или получены одним зарегистрированным пользователем, максимальный размер почтового сообщения или дискового пространства, максимальное количество обращений к сервису за указанный период времени, максимальный срок хранения контента, специальные параметры загружаемого контента и т.д. A11 может запретить автоматическое обращение к своим сервисам, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически .

3.2. A11 вправе направлять Пользователю информационные сообщения. Яндекс также вправе направлять Пользователю сообщения рекламного характера при условии получения согласия способом, соответствующим требованиям законодательства, либо при условии, что Пользователь не отказался от получения сообщений рекламного характера в отношении соответствующего сервиса (при регистрации, либо позднее с использованием соответствующей функциональности).

Пользователь выражает согласие A11 на оповещение других Пользователей конкретного сервиса о публичных действиях Пользователя, в том числе о размещении им новых публикаций, о произведенных им действиях в отношении Контента других Пользователей, а также иной активности, совершенной им в рамках сервиса.

3.3. В целях повышения качества сервисов A11 и/или привлекаемые им для проведения опроса лица вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам путем направления информационного сообщения при очередном посещении Пользователем сервиса либо осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем в учетной записи (посредством телефонных звонков или электронных писем). Собранные мнения и отзывы могут быть использованы для формирования статистических данных, которые могут быть использованы в Сервисах. Отзывы, предоставленные Пользователем при проведении опроса, также могут быть опубликованы в сервисах A11 . При оставлении отзывов Пользователь обязуется руководствоваться требованиями настоящего Соглашения, в том числе требованиями, установленными п. 5 настоящего Соглашения.

4. Контент Пользователя

4.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого Пользователем контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда размещение Пользователем того или иного контента или содержание контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.

4.2. Пользователь признает и соглашается с тем, что A11 не обязан просматривать контент любого вида, размещаемый и/или распространяемый Пользователем посредством сервисов A11, а также то, что A11 имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им контента или удалить любой контент, который доступен посредством сервисов A11. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.

4.3. Пользователь осознает и соглашается с тем, что технология работы сервисa A11 может потребовать копирование (воспроизведение) контента Пользователя  а также переработки его A11 для соответствия техническим требованиям того или иного сервиса.

4.4. При обработке жалоб, поступающих в отношении контента Пользователя, A11 руководствуется принципами Ограничения прав анонимного контента

5. Условия использования сервисов A11

5.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием сервисов A11, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании сервисов A11.

5.2. При использовании сервисов A11 Пользователь не вправе:

5.2.1. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;

5.2.2. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;

5.2.3. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников A11, за модераторов форумов, за владельца сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или A11 в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;

5.2.4. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;

5.2.5. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам (в том числе и поисковый), списки чужих адресов электронной почты, схемы «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), системы интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «письма счастья», а также использовать сервисы A11 для участия в этих мероприятиях, или использовать сервисы A11, исключительно для перенаправления пользователей на страницы других доменов;

5.2.6. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;

5.2.7. несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;

5.2.8. нарушать нормальную работу веб-сайтов и сервисов A11;

5.2.9. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;

5.2.10. воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части сервисов A11 (включая контент, доступный Пользователю посредством сервисов A11), или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от A11  либо когда это прямо предусмотрено пользовательским соглашением какого-либо сервиса;

5.2.11. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.

6. Исключительные права на содержание сервисов и контент

6.1. Все объекты, доступные при помощи сервисов A11 в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее – Содержание сервисов A11), а также любой контент, размещенный на сервисах A11, являются объектами исключительных прав A11, Пользователей и других правообладателей.

6.2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов сервисов A11 возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом. Никакие элементы Содержания сервисов A11, а также любой контент, размещенный на сервисах A11, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования того или иного сервиса A11.

Использование Пользователем элементов Содержания сервисов A11 а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. 

7. Сайты и контент третьих лиц

7.1. Сервисы A11 могут содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются A11 на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). A11 не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием сервисов A11, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

7.2. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны A11, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на ресурсах A11

8. Реклама на сервисах A11

8.1. A11 несет ответственность за рекламу, размещенную им на сервисах A11, в пределах, установленных законодательством Азербайджанской Республики.

9. Отсутствие гарантий, ограничение ответственности

9.1. Пользователь использует сервисы A11 на свой собственный риск. Сервисы A11 предоставляются «как есть». A11 не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие сервисов A11 а целям Пользователя.

9.2. A11 не гарантирует, что: сервисы A11 соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя; сервисы A11 будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием сервисов A11, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов); качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов A11, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.

9.3. Любые информацию и/или материалы (в том числе загружаемое ПО, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием сервисов A11, Пользователь может использовать на свой собственный риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.

9.4. A11 не несет ответственности за любые виды убытков, наступившие вследствие использования Пользователем сервисов A11 или отдельных частей/функций сервисов A11.

10. Иные положения

10.1. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и A11 относительно порядка использования сервисов A11 и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и A11.

10.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Азербайджанской Республики. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Азербайджанской Республики. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Азербайджанской Республики, по нормам права. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается как законодательство Р Азербайджанской Республики., так и законодательство места пребывания Пользователя.

10.3. В отношении услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения и сервисов A11 на безвозмездной основе, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Азербайджанской Республики., не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и A11.

10.4. В случае если сервисы A11 предусматривают возможность оформления платной подписки, то в целях оформления подписки и дальнейшей возможности оплаты подписки Пользователь привязывает свою банковскую карту к своей учетной записи (далее - Привязанная карта). Для целей настоящего Соглашения любая банковская карта, привязанная к учетной записи Пользователя (в том числе привязанная при оформлении подписки на сервисах A11 либо до оформления подписки, либо после ее оформления), считается Привязанной картой. Порядок добавления и использования Привязанных карт регулируется условиями, опубликованными по адресу: 

10.5. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и A11 агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

10.6. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

10.7. Бездействие со стороны A11 в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашений не лишает A11 права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Яндекса от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

10.8. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и в некоторых случаях может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на нескольких языках. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.

Дата публикации 12.04.2023 г.